Termos de serviço

O objeto do contrato é o uso do software da WaFlux. O WaFlux fornece uma plataforma de chatbot baseada na web que permite que você crie sua própria solução de chatbot baseada em IA. Se você usar a plataforma WaFlux para coletar dados dos usuários do seu chatbot, esses usuários serão referidos como "usuários finais" no escopo destes T&C. Mais informações sobre as funções do software podem ser encontradas em nosso site em www.waflux.com. Como parte do contrato, os T&C aplicam-se integralmente às informações nele fornecidas.

Antes de se registrar em nosso site, os usuários têm a oportunidade de criar chatbots de demonstração. A utilização dos chatbots é por conta e risco do próprio usuário. Cada usuário é o único responsável por quais mensagens ele envia para o chatbot e quais informações ele divulga ao criar chatbots. Não assumimos nenhuma responsabilidade pela forma como os chatbots são usados.

Para usar totalmente os serviços do WaFlux, você deve se registrar em nosso site. O registo é gratuito e requer o fornecimento de alguns dados pessoais como nome, endereço de e-mail e palavra-passe. Você deve garantir que os dados fornecidos estão corretos e completos. Ao se registrar, você aceita estes termos de uso e nossa política de privacidade, que pode ser encontrada em '/data-protection'.

Ao se registrar e usar nossos serviços, concedemos a você um direito limitado, não exclusivo, intransferível e revogável de acessar e usar nossos serviços, desde que você cumpra os termos de uso. Você só pode usar os serviços para seus próprios fins comerciais e não para uso comercial de terceiros.

Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta e deve garantir que suas credenciais de login sejam seguras e confidenciais. Você também é responsável por garantir que o uso de nossos serviços e os chatbots que você cria estejam em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. O WaFlux não assume nenhuma responsabilidade por quaisquer violações dessas leis e regulamentos por você ou seus chatbots.

Com o WaFlux, os usuários podem criar chatbots com inteligência artificial para seus negócios. Os usuários têm a capacidade de projetar chatbots personalizados com várias funções, como integrar produtos ou responder a perguntas frequentes. Estes podem então ser integrados no site da empresa, incorporando um script no site.

Os chatbots AI do WaFlux usam a plataforma OpenAI para fornecer uma inteligência artificial que melhora a compreensão da linguagem natural e atende melhor às necessidades dos usuários.

Após a criação, os usuários podem testar o AI chatbot com até 10 mensagens sem precisar se inscrever. Se se registarem, têm acesso a mais 50 mensagens para testar e melhorar o chatbot.

Cobramos pelo acesso ao produto em planos de uso mensais.
Os chatbots AI são baseados em inteligência artificial e usam OpenAI.
Após a criação, o usuário pode testar o chatbot com 10 mensagens.
Em seguida, o usuário pode mudar para o modelo de assinatura mensal, que pode ser cancelado mensalmente.
O faturamento é feito pelo provedor de pagamentos terceirzado.

O usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento. O cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual. Se houver problemas técnicos ou o cancelamento não for possível por outros motivos, também é possível enviar um e-mail para o endereço de e-mail especificado na impressão a qualquer momento.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem problemas. Depois de cancelar sua assinatura, não cobraremos mais.
Podemos alterar nossos preços, política de preços, recursos e restrições de acesso a qualquer momento.

O uso do aplicativo WaFlux é de responsabilidade do usuário.
Não assumimos nenhuma responsabilidade por quaisquer danos ou perdas que possam surgir do uso do aplicativo.
Em particular, não somos responsáveis ​​por danos diretos ou indiretos, danos consequentes, perda de lucros ou perdas de dados.
Também não aceitamos responsabilidade por mau funcionamento ou interrupções do aplicativo devido a problemas técnicos ou outros fora de nosso controle.
Também não assumimos qualquer responsabilidade por danos causados ​​pelo uso de um bot de atendimento ao cliente criado com nossa plataforma.
Qualquer site que use um bot de atendimento ao cliente criado com o WaFlux é responsável pela proteção de dados e deve obter o consentimento dos próprios usuários finais do chatbot.

Observe que o WaFlux é um chatbot baseado em inteligência artificial.
É possível que durante a conversa com os usuários, o chatbot possa gerar de forma independente respostas que não sejam verdadeiras ou inadequadas.
Não nos responsabilizamos por qualquer desinformação ou mal-entendido que possa ser causado pelo chatbot.
Cada usuário é responsável por treinar adequadamente seu chatbot e garantir que ele seja capaz de fornecer respostas precisas e adequadas às questões colocadas.
Portanto, recomendamos fortemente que você monitore cuidadosamente e, se necessário, ajuste o chatbot para garantir que ele atenda às necessidades dos usuários.

Também não assumimos qualquer responsabilidade por danos causados ​​pelo uso de um bot de atendimento ao cliente criado com nossa plataforma. Qualquer site que use um bot de atendimento ao cliente criado com o WaFlux é responsável pela proteção de dados e deve obter o consentimento dos próprios usuários finais do chatbot.

Não garantimos a disponibilidade, confiabilidade, precisão ou integridade do aplicativo WaFlux.
Não podemos garantir que o aplicativo sempre funcione sem erros ou que todos os erros possam ser corrigidos.
Reservamo-nos o direito de alterar ou descontinuar o aplicativo a qualquer momento sem aviso prévio.

Só coletamos dados pessoais se você os fornecer voluntariamente como parte de seu registro para uso de nossos serviços ou como parte do contato conosco.
Isso inclui, em particular, os seguintes dados: nome e sobrenome, endereço de e-mail, nome de usuário e senha, bem como qualquer outra informação necessária para o uso dos serviços.

Processamos seus dados pessoais exclusivamente com o objetivo de fornecer nossos serviços e processar suas consultas.
O processamento é baseado no seu consentimento, bem como no cumprimento de obrigações contratuais ou disposições legais.
Apenas armazenamos os seus dados durante o tempo necessário para atingir os fins declarados ou enquanto existirem obrigações legais de retenção.

Os seus dados pessoais apenas serão transmitidos a terceiros se tal for necessário para o cumprimento de obrigações contratuais ou se tiver expressamente consentido.
Seus dados não serão divulgados a terceiros além disso, a menos que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo.
O processamento de seus dados ocorre exclusivamente dentro da União Europeia.

Usamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
Nossas medidas de segurança são continuamente aprimoradas de acordo com os desenvolvimentos tecnológicos.
No entanto, observe que, apesar de todo o cuidado na segurança dos dados, a segurança absoluta não pode ser garantida.

Para mais informações sobre como lidamos com dados pessoais e sobre seus direitos como titular dos dados, consulte nossa política de privacidade. Política de privacidade .

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento e sem apresentar motivos.
Notificaremos os usuários sobre as condições alteradas por e-mail ou através do site.
Se um usuário não se opuser às condições alteradas dentro de quatro semanas após a notificação, as condições alteradas serão consideradas aceitas.
No e-mail em que anunciamos as condições alteradas, chamaremos a atenção do usuário para a possibilidade de contestação, o prazo e as consequências legais.

Se o usuário for um comerciante ou não tiver jurisdição , nosso local de negócios será o local de jurisdição para todas as disputas decorrentes ou relacionadas a esta relação contratual.

Se qualquer disposição destes termos e condições for ou se tornar inválida, isso não afetará a validade das demais disposições.
No lugar da disposição inválida, aplicar-se-á a regulamentação legalmente admissível que mais se aproxime da finalidade econômica da disposição inválida.
O mesmo se aplica no caso de uma lacuna nestes termos e condições.

Na medida em que estes termos e condições prevejam a forma escrita, isso será considerado cumprido por transmissão em forma de texto ou por transmissão por e-mail.

O usuário não tem o direito de atribuir reivindicações ou direitos sob estes termos e condições sem o nosso consentimento prévio por escrito.

Se você tiver alguma dúvida sobre estes termos e condições ou sobre o serviço, entre em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na impressão.

Você pode Cancelar sua assinatura a qualquer momento sem problemas.
Depois de cancelar sua assinatura, não cobraremos nenhuma cobrança.
Podemos alterar nossos preços, políticas de preços, recursos e restrições de acesso a qualquer momento.